10月26日晚，生產(chǎn)自控系統(tǒng)出現(xiàn)大面積信號丟失情況，導(dǎo)致調(diào)度指揮中心無法查看全廠生產(chǎn)運(yùn)行情況。信息班和維修三班的快速響應(yīng)，在短短20分鐘內(nèi)完成了故障預(yù)警、故障排查、故障維修和系統(tǒng)恢復(fù)。此次故障事件中，智能工控預(yù)警模塊發(fā)揮了很大的作用。

當(dāng)天22點(diǎn)18分，信息班和維修三班同時(shí)接收到生產(chǎn)自控系統(tǒng)設(shè)備掉線的消息推送，范圍包括調(diào)度指揮中心機(jī)房服務(wù)器、工控機(jī)、40萬噸工業(yè)廢水工藝段和泥處理工藝段工控機(jī)以及現(xiàn)場PLC。信息班第一時(shí)間聯(lián)系調(diào)度指揮中心確認(rèn)故障情況，得到了與推送消息一致等結(jié)果后，信息班立即讓調(diào)度指揮中心聯(lián)系當(dāng)天維修班值班人員。于此同時(shí)，維修三班值班員已經(jīng)根據(jù)預(yù)警信息完成現(xiàn)場排查，確認(rèn)現(xiàn)場PLC均正常運(yùn)行，未影響現(xiàn)場生產(chǎn)運(yùn)行。接著，信息班和維修三班根據(jù)預(yù)警模塊提供的信息，很快將故障鎖定在網(wǎng)絡(luò)通信上。最后，經(jīng)過對機(jī)房機(jī)柜的檢查，發(fā)現(xiàn)通信機(jī)柜的電源跳閘。在對跳閘機(jī)柜進(jìn)行維修后排除了故障。

該模塊由信息班和維修三班合作開發(fā)，6月份完成系統(tǒng)開發(fā)，7月份開始試運(yùn)行，8月份正式投入運(yùn)行。當(dāng)發(fā)生斷網(wǎng)、斷電、故障以及故障修復(fù)后，該模塊通過釘釘及時(shí)通知維修班，幫助維修班更快的進(jìn)行故障排查。推送內(nèi)容包括故障名稱、位置、影響范圍等。此前，該模塊同樣提前發(fā)現(xiàn)二期總降變電所變壓器故障導(dǎo)致的停電，并為供電恢復(fù)后的設(shè)備維修提供參考依據(jù)。