山東省昌邑市自來水公司組織《城市供水服務(wù)規(guī)范》全員培訓(xùn) 提升整體素質(zhì)和服務(wù)水平

發(fā)布日期：2020-11-17 來源：山東水協(xié)

　　為貫徹落實昌邑市自來水公司思想作風(fēng)整頓暨百日攻堅活動方案，提升全員服務(wù)素質(zhì)，提高整體服務(wù)水平，增強公司“比學(xué)趕超”的學(xué)習(xí)氛圍，昌邑縣自來水公司組織全員進行《城市供水服務(wù)規(guī)范》學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

 

　　全體職工每人一冊《城市供水服務(wù)規(guī)范》，采取集中培訓(xùn)及自學(xué)多種方式進行學(xué)習(xí)。11月12日上午，昌邑市自來水公司組織全體職工參加《城市供水服務(wù)規(guī)范》知識理論考試。本次考試采取多套試題的考試方式，針對各崗位不同職能進行分類分套考試，考察職工對各自崗位供水服務(wù)規(guī)范知識的掌握程度。考試過程中，全體參考職工嚴(yán)格遵守考場紀(jì)律，認真審題、答題，現(xiàn)場秩序良好。
　　通過考試，不僅加深了職工對供水服務(wù)規(guī)范知識的認知，而且通過現(xiàn)場“以考促學(xué)”的新常態(tài)，提高了職工學(xué)習(xí)的主動性，達到了"以學(xué)促行"的目的，確保“思想作風(fēng)整頓暨百日攻堅”行動落到實處，提升全員服務(wù)素質(zhì)和整體服務(wù)水平，為昌邑市供水事業(yè)邁入新臺階奠定堅實基礎(chǔ)。