戰(zhàn)高峰，保供水|廣州今夏用水無憂！
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戰(zhàn)高峰，保供水|廣州今夏用水無憂！ 發(fā)布日期：2020-08-07 來源：廣東水協(xié) 每年的6-8月，是廣州全年的用水高峰期。今年，廣州自來水公司日供水總量最高達到497.40萬立方米，直追去年歷史新高值500.12萬立方米。
隨著盛夏酷暑氣候的持續(xù)，預(yù)計未來中心城區(qū)的用水量還將持續(xù)上升。由于廣州北部水廠一期工程投產(chǎn)運行，廣州自來水公司日供水能力已提高到519萬立方米。目前，廣州供水能力有安全余量，整體運行平穩(wěn)，通過科學(xué)合理的調(diào)度，能夠滿足中心城區(qū)市民用水需求。
為堅決打贏高峰供水這一仗，廣州水投集團廣州自來水公司現(xiàn)已全面進入夏季保高峰的狀態(tài)，通過強化水質(zhì)監(jiān)測頻率、加強供水科學(xué)調(diào)度、提高應(yīng)急響應(yīng)能力等系列措施，全力保障市民用水安全。
1.在自來水生產(chǎn)環(huán)節(jié)，廣州自來水公司有嚴格制水工藝管控與嚴密的水質(zhì)指標監(jiān)測。在線水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備覆蓋整個自來水生產(chǎn)、供應(yīng)各環(huán)節(jié)，當水質(zhì)異常時可實時預(yù)警，助力水質(zhì)人員精準研判風險，及時應(yīng)對和有效處置。在廣州中心城區(qū)供水管網(wǎng)上配有40個在線水質(zhì)監(jiān)測點、402個人工監(jiān)測點，持續(xù)監(jiān)測供水管網(wǎng)水質(zhì)情況，“人工+系統(tǒng)”的“雙保險”為供水品質(zhì)保駕護航。同時，廣州自來水公司每月還隨機選取20戶申報水質(zhì)檢測服務(wù)的家庭，為他們免費上門檢測20多項水質(zhì)指標，確保市民用上“優(yōu)質(zhì)水”。
2.在廣州自來水公司的調(diào)度大廳，工作人員通過智慧供水云平臺能實時監(jiān)測中心城區(qū)8間水廠、27座加壓站的運行情況，并通過241個在線遠傳壓力監(jiān)控點和155個在線遠傳流量計實時監(jiān)控分析市政供水管網(wǎng)的壓力和流量以及各區(qū)域水量分布及使用情況，根據(jù)每日的供水峰谷情況合理調(diào)配進出水量，確保整個供水生產(chǎn)系統(tǒng)安全有序運行。
3.高峰供水期間，廣州自來水公司已建立缺水缺壓即時響應(yīng)機制，可在接報后2小時內(nèi)響應(yīng)。96968供水熱線24小時接聽和受理市民的各類用水訴求，并可同步將訴求即時下達到一線服務(wù)人員跟進處理。供水部門應(yīng)急搶修隊伍24小時處于待命狀態(tài)，一旦發(fā)生突發(fā)用水、爆管搶修等事件，可迅速到場開展處置工作。
廣州供水系統(tǒng)經(jīng)多年建設(shè)和完善，中心城區(qū)部分區(qū)域已實現(xiàn)雙回路供水，如發(fā)生自來水突發(fā)事件，廣州自來水公司可及時通過優(yōu)化供水調(diào)度，最大限度降低對居民用水影響。
在夏季高溫期間，想辦用水業(yè)務(wù)又不想受高溫天氣路上奔波之苦，市民可通過撥打24小時供水熱線96968或關(guān)注官方微信公眾號，動動手指即可辦理繳納水費、申請用水、自報行度等十余項業(yè)務(wù)。